決済・配送・返品について

八女養蜂場オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
ご利用方法について以下の説明・ご注意をお読みいただきまして、ご同意いただけましたらショッピングをお楽しみください。

商品のお届けについて

ご注文承り日より5日以内にお届け致します。
ハガキにてご注文の場合は、当社に到着後5日以内にお届け致します。
包装・のし及び配達日のご指定等ございましたら、ご注文時にお申し付け下さい。
※発送は日本国内に限ります。

お支払いについて

商品代金のお支払いは、「代金引換」「郵便振替」「コンビニ払」「カード払」の中から選択していただきます。

1.代金引換

ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際 商品と引き換えに、宅配ドライバーに商品代金をお支払い頂きます。商品代金と代金引換手数料(下記記載)が必要となります。
【代引手数料】
「クロネコヤマト」ご利用の場合・・・商品代金・送料の合計が1万円未満/324円、1万円以上〜3万円未満/432円、3万円以上〜10万円未満/648円、10万円〜30万円まで/1,080円
「佐川急便」ご利用の場合・・・商品代金・送料の合計が1万円未満/324円、1万円〜3万円/432円、3万円超〜10万円/648円

2.郵便振替

郵便振替ご利用の場合、商品に同封しております郵便振替用紙にて、商品到着から1週間以内にお近くの郵便局へお支払いください。商品代金が1万円以上の場合は振替手数料が無料となりますが、商品代金が1万円未満の場合は120円ほど送金手数料が必要となります。

3.コンビニ払い

コンビニエンスストアでのお支払いをご利用の場合、ご注文いただきました商品とは別にコンビニ決済用紙をご郵送させていただきますので、商品到着から1週間以内にお近くのコンビニエンスストアへお支払いください。

4.カード払い

クレジットカードでのお支払いをご利用の場合、手数料等は当店で負担いたしますので、お客様は無料でご利用いただけます。

※お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心下さい。

送料について

送料につきましては、原則としてお客様のご負担でお願いしております。
配達業者や注文商品の重量・組み合わせなどにより、金額が異なります。
詳しくは下記【料金一覧表】をご確認下さい。

【クロネコヤマト料金一覧表】当店からの運送料金※下記料金は税抜価格です。別途消費税が加算されます。
※平成29年10月1日改定
サイズ 重 さ 九 州 沖 縄 中 国 四国
関西
中部
北陸
関東
信越
東 北 北海道
60サイズ 2kg迄 590円 1,140円 590円 690円 790円 990円 1,190円 1,840円
80サイズ 5kg迄 740円 1,640円 740円 840円 940円 1,140円 1,340円 2,040円
100サイズ 10kg迄 910円 2,160円 910円 1,010円 1,110円 1,310円 1,510円 2,260円
120サイズ 15kg迄 1,060円 2,660円 1,060円 1,160円 1,260円 1,460円 1,660円 2,460円
140サイズ 20kg迄 1,230円 3,180円 1,230円 1,330円 1,430円 1,630円 1,830円 2,680円
160サイズ 25kg迄 1,380円 3,680円 1,380円 1,480円 1,580円 1,780円 1,980円 2,880円
☆サイズの目安
※クロネコヤマトは、商品の重量によって送料が算定されます。
 例)1,000gの商品→ビンなどの重さを含めた重量…1,300g(1本は60サイズ、2〜3本は80サイズ)
 例)2,400gの商品→ビンなどの重さを含めた重量…3,000g(1本は80サイズ、2〜3本は100サイズ)
※商品の組み合わせによっては上記一覧表と異なる場合があります。

【佐川急便料金一覧表】当店からの運送料金※下記料金は税抜価格です。別途消費税が加算されます。
※平成29年3月1日改定
区 別 九 州 中国・四国 関 西 北陸・東海 信 越 関 東 東 北 北海道
60サイズ 450円 500円 550円 600円 650円 700円 750円 850円
80サイズ 450円 500円 550円 600円 650円 700円 750円 850円
100サイズ 500円 550円 600円 650円 700円 750円 850円 950円
140サイズ 550円 650円 700円 750円 800円 850円 950円 1,300円
☆サイズの目安
60サイズ・・・1,000gの場合は1本〜6本まで。2,000gや2,400gの場合は1本〜2本まで。
80サイズ・・・1,000gの場合は7本〜12本まで。2,000gや2,400gの場合は3本〜6本まで。
※沖縄県、離島につきましては、別途料金を適用いたします。(ご注文前にメールでお問い合せください。)
※商品の組み合わせによっては上記一覧表と異なる場合があります。

在庫切れ・販売終了商品について

国産蜂蜜など、商品によっては採蜜量が少なく、数量にも限りがあるものもございます。
そのため、ご注文頂いた際すでに品切れとなっている場合もございます。
その際はメール等でご連絡させていただきます。ご了承下さい。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後14日以内にお願い致します。商品の破損及び誤った商品のお届け以外で、お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
商品の性格上、開封または一部ご使用になったものの返品はご容赦下さい。

※商品のご注文方法につきましては、こちらのページをご覧下さい。

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お支払について
お支払はクレジット決済・コンビニ払・代金振替・郵便振替・代金引換がご利用いただけます。
クレジットカード払
コンビニ払
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムにより安全に送信されますのでご安心下さい。
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営業時間について

ネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日9:00〜17:00 土曜9:00〜15:00
上記時間外のお問合せメール・FAXへのご返信は、翌営業日となります。
詳しくはこちら

配送について

【配送業者】
ヤマト運輸、佐川急便をご利用いただけます。

【お届けについて】
ご注文承り日より5日以内にお届けします。
【送料について】
送料は、配送業者やご注文商品の重量・組み合わせなどにより金額が異なります。
詳しくはこちら

 

返品交換について

返品・交換は商品到着後14日以内にお願い致します。
商品の破損及び誤った商品のお届け以外で、お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
商品の性格上、開封または一部ご使用になったものの返品はご容赦下さい。
詳しくはこちら

プライバシーポリシーについて

お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス・ご購入商品など)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。安心してご利用下さい。

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八女養蜂場について

有限会社八女養蜂
〒834-0053 福岡県八女市川犬603-1
TEL 0943-23-6802 FAX 0943-23-7185
運営責任者:平田
連絡先:info@yameyoho.com
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